使用钱包是否需要联网？
查看链上资产、广播交易和获取网络状态时通常需要联网。但助记词备份、风险学习和部分本地设置可以离线完成。涉及私钥和助记词的内容应尽量避免在联网环境中传播或截图。
助记词应该如何保管？
建议使用纸质或金属介质离线记录，保持顺序准确、字迹清晰，并放在不易受潮、遗失或被他人接触的位置。不建议截图、拍照、发给朋友或上传到云盘。
更换手机怎么办？
更换手机前先确认助记词备份完整且可读，再在新设备中选择恢复钱包。恢复完成后核对地址是否一致，确认无误后再清理旧设备上的敏感信息。
imToken 钱包是否托管资产？
去中心化钱包强调用户自主掌控资产，平台通常不替用户保存助记词或私钥。用户需要自行完成备份并对交易确认负责。
下载和安装时要注意什么？
请从可信页面进入下载，避免通过陌生广告、群链接或伪客服提供的安装包操作。安装后先熟悉创建和备份流程，不要急于进行转账。
如何提升账户安全？
保持助记词离线保存，定期检查备份可用性；转账前核对网络、地址、金额和授权对象；遇到空投、客服、链接或扫码请求时保持谨慎。
忘记钱包密码是否可以找回？
本地密码通常用于解锁当前设备应用，不等同于助记词。如果忘记密码，需要结合助记词在安全环境中恢复钱包；没有助记词时通常无法恢复资产控制权。
冷钱包是不是完全不需要风险判断？
不是。冷钱包理念能降低部分联网暴露风险，但用户仍需要确认地址、网络、授权内容和备份方式。安全来自工具、流程和判断共同配合。